这个快递员为什么很失败

最近在京东买了几批东西准备过年,快递发过来不少,就遇到了同一个快递公司的两个不同的快递员。然后他们俩个给我的体验是完全不同的,从做事的角度上来说,很显然,其中一个会变成主管或者高层,另一个会被辞退,如果他们继续这样下去。

先说不好的一个,他姓王,他是这样送快递的。第一天,我在京东上查询到了我的快递正在送货,在上午。从前两天的送货来看,这家快递公司一般在中午之后的下午左右到我家附近送货,所以我就一直在等着。果然下午的时候,来了一个电话,是我妈接的。他在那头问,我家在哪里。我妈细心的跟他说了半天,走那条街到什么路口之类的。然后他说他现在在一个离那里比较远的地方,可不可以晚点过去送。我妈比较和善,就说可以,说一直都有人最晚来送也可以。然后我等到睡觉,也没来送货的。甚至,我连是哪个货都不知道。

第二天早上,虽然已经九点了,但是我还在睡觉。这时候,电话响了,是他来送快递,说还有两分钟到我们家附近的街道,让我出来拿快递。有没有搞错?!送快递的,让我从家出去到外面的大街上拿快递。没办法,我也是个好人,就急忙起来随便穿了几件衣服,然后就跑出去了。临出去之前,我突然想到一个事情,这个是不是那个货到付款的货?为了保险,我特意带上了钱包。这时候外面下着小雨,气温很低,我穿的比较单薄,而且从我家下楼到外面的大街,需要走几百米的路。我就这样哆哆嗦嗦的出去了,然后他又打电话给我,问我在哪。然后我就看见他了,在一个封闭的三轮车上。我走过去,他拿出快递,然后撕开说货到付款。幸亏我提前拿了钱,因为我还订了其他不是货到付款的快递。

然后他找了一会钱,这时候,我看到了三轮车后面坐着两个女的。男的还回头说了一声,稍微等一下。之后找完了钱,头也不抬的说,没有两毛钱。然后我就直接说不要了,就回来了。很明白了,他在利用快递的途中,顺便拉客,多赚一些钱。然后根据拉客的需求,顺便送一下附近的快递。他也解释了昨晚为什么没来送了,说昨晚已经到了六点半了,然后就没来送。也没有道歉,也没有诚意。所以我扭头就走。

下午,同一个公司的另一个快递员也来送货了,也是货到付款的快递。她是一个女的,姓马,前两次都是她来送的。下午接到了一个电话,问我在家吗?我说在,然后她说现在可以下楼来拿快递了,货到付款,准备好钱。然后我就穿衣服,拿好钱,用了大约两分钟,然后下楼。她已经在我家楼梯口那里等着,同样也是坐在封闭的三轮车,但是里面都是一些快递。我递上钱,然后她给我货,确认无误之后,就完成了。

对于马来说,实在是有点笨啊。因为从大街上拐进来小区,然后到我楼底下,需要一点点时间和精力,而且要在下面等我一会,然后在出去。真是好浪费时间啊!但是,难道快递不是应该这样的吗?难道快递,要让你自己打车去他们公司拿货吗?!这位姓马的,是我见过的最好的快递员,服务那一切都是那么完美可亲,每次她走,我都要说个谢谢。而那个王快递员,我连骂都不愿意浪费口水。冷静下来,我们透过表面来看一下工作成功的本质因素是什么。

专业技能。对于快递行业来说,认识每个地点在哪里,这是必要也是必备的专业知识。你如果连个地方都不知道在哪里,你怎么去送快递?马快递员,不仅知道我家的小区,还根据上面的楼和门牌号,确定我在哪个楼栋。而王快递员,解释了半天,最终还是在大街上。

诚信。既然你已经说过要晚点来送,那么就是下了下班时间,也应该送过来。因为知道要有快递来,我都没敢出门,一直在家里等。结果最后也没来。即便是有些意外情况,实在是来不了,也应该打个电话来介绍一下,道个歉。连一点诚信都没有,礼貌也没有,知道自己做的不对,连个对不起都不说,理直气壮的说一句“昨晚到了六点半了,就没来送”。

负责。快递讲究什么?当然就是速度。王快递员非常聪明,为了增加自己的收入,利用工作的条件(有车、到处跑),顺便拉人接私活。这样是很聪明,但是你的工作是送快递。用最快的速度把货送到收货人那里。现在则是先拉人,然后到目的地看看有没有货,然后再送。这就是对工作的不负责和不认真。而马快递员全心全意的送快递,而且宁愿自己累点等待,也要让客户得到良好的体验。这就是对工作的认真负责。

这两个不同的快递员,给我的间接印象会造成后面的什么影响?如果他们俩是不同的快递公司,那么我对王快递员所在公司已经失望,以后收发快递都不会使用这家公司,即使他们承诺很快也很便宜。但是他们俩是同一家快递,当王快递员送货之后,我对这家快递也有了很坏的影响,虽然之前感觉他们不错。这种感觉一直到马快递员送完货之后,才得到调整。

对,没错,就是这样。当一个航空公司,一直没有出现失误的时候,突然有一架飞机失事,机毁人亡。那么这家公司虽然一直都很好,但是也很快倒闭了。你可以保证一直提供和以前一样的服务,或者更好一点的服务。但是哪怕有一次,你提供给了客户一次不好的服务,哪怕是稍差一点的,那么这个客户就可能留下很坏的印象,下次不会在合作。正如在很久以前(10天前)我在京东定下的电吉他,到现在都没有收到货。我对京东的态度也开始发生了变化。之前我选择京东,是因为我认为,京东正品、低价、发货速度快。在体验的过程中,也确实如此,一般三天到货。而淘宝第三方快递平均要4-5天,而且第三方快递服务水平有限。但是这件事,让我对京东有了新的认识。

当你特别关注一件货物,而货物迟迟不来的时候,你就会感觉时间更加漫长。虽然只有十天,但是给我的感觉远远超过了十天。页面上的快递电话,也打不通,问在线客服,只能说请您稍等我给您催催。这样,我对京东的购物产生了一种恐惧。这两个月,我不会再在京东上买任何东西。而且以后要在京东买东西之前,我心中都会有几个疑问:我是否愿意为这个商品等待十天?周围商店是否有合适的替代品?如果消费者在购物之前有了疑问和思考,不再冲动,那么电子商务网站的出货量就会大大降低,因为他们就是靠着打折策略等,让消费者不再理性,然后冲动的下上订单。

有点扯远了,这件事情告诉我们,如果你要从事一项工作,那么在具备熟练的专业技能之后,要将就诚信、认真负责的对待客户和工作。做好每一次的用户体验,为客户着想,赢得客户的信任,不容许任何一丝失误。对于公司来说,你只能保持现在的服务状态,或者更好的服务。一旦你的服务体验下降,你将会损失大量的客户,而这里面的有些客户,很有可能决定你的公司是否能继续存活下去。

这就是为什么这个快递员很失败!

台风过后的人生思考

我是日照人,日照的台风也过去了很久了,这篇文章当然不是介绍台风这个事件,而是我昨天返校中,见到的台风过后的场景,然后得到的感悟,与大家分享一下。

本人家在县城,周围的树比较小,楼房比较多。当时台风过后,也没有出去看,听妈说路上很乱很多被吹到的树,正在清理。几天之后,我出去,发现跟以前没有什么变化,所以对于台风的破坏了解的并不是那么的充分,只是知道有一些树被吹倒压倒房子砸死了人。直到昨天坐车返校看到了郊区的尚未清理的情况,我这才亲身感受到了台风的破坏力。

具体的体现就是树的形态。

大部分的树,都被吹弯了,很平滑的吹弯了,而且直不起来了。郊区有种树的,一整片树林,都成平的了,倒下的树木东倒西倒成为一片。也有不少压在房子上。

当然还有很多树并没有被风吹到,这时候,我就开始观看这些树的特点,这些树为什么仍然屹立不倒?!经过观察,有以下三个特点的树没有被吹到。

树木的外观

1,高大强壮的树。

这类树强壮,能够抵御狂风的侵袭,这点不用多说了。

2,柔弱的小树。

这种小树比较柔软,而且树叶比较小,风吹起来,受力较少,韧性也不错,所以虽然被风吹弯了,但是还可以直起来。

3,被高大强壮的树包围的中等高度的树林

有的树林周围被种上了高大强壮的树,而这片树林整体就免遭狂风侵害了。

而被吹弯的树,特点就是正在成长中的中等树,比较细、比较高、树叶比较多,生长比较旺盛。

那我们可以收获什么感悟呢?

收获的感悟

放在技术的角度上,在技术的狂风中

  1. 你可以努力学习,变成一位强壮的大树,成为某一个领域的专家,技术大牛。
  2. 如果你无法做到第一条,也可以放下姿态,虚心求教,不懂就问,表现出你的柔弱,也是可以不断成长。
  3. 当然,你也可以接受技术大牛的庇护,跟着他们混、跟着他们学习,让他们带着你打怪升级,也是不错的。
  4. 不太好的就是那种无法看清楚自己的实力,却在装大师,这种只会被耻笑。
    放在职场上,在职场的狂风中

  5. 强势到极端,强大到无法被别人摧毁,别人就只好俯首称臣。

  6. 无法十分强势,就表现出你的柔弱,告诉强势的人,你是一个柔弱的人,你对他没有威胁性。
  7. 不太好的就是那种不软不硬,强硬却无法很强硬,又不是很柔软,结果就被狂风吹倒。
    你觉得呢?

前端设计究竟要不要放弃IE6?

对于前端的工作者来说,IE6就是一场噩梦。它拥有一定的用户量,同时它是过去很多年的产品,它无法适应现在的新技术。所以如果网站要面向全部用户,则需要去针对IE6进行单独的CSS hack处理。这平白无故的就增加了成本和时间。有过经验的人都知道,为了迎合IE6的口味,往往还需要付出巨大的努力,一点一点的寻找hack的方法。

正是因为这样,业界频发Kill IE6的呼唤。

但实际情况不容乐观,关于IE6为什么不消失,潜行者m之前写过一篇文章《IE6在中国消失还需要一段时间》。这样,我们面对一个问题:前端设计要不要放弃IE6?本文将结合客观的数据,对放弃与不放弃进行一个对比,以供大家的参考。

客观准确的数据很重要。只是说用户很多很少,根本没有权威性和参考性。本文引用的数据是CNZZ数据中心的统计数据,CNZZ是提供网站统计代码服务的网站,他们会统计用户访问网站时使用的浏览器。所以这个数据是非常准确的。

放弃论:

1,针对IE6的兼容,需要做大量的css hack,写这些代码,需要时间和精力,要付出成本。你不仅要学习各种hack方法,还要掌握各种新技术的代替方法,以求IE6中,能和其他浏览器显示相似效果。

2,IE6严重制约了国内技术的进步。很多网站追求兼容IE6,而不敢使用各种新型技术,仍然使用老旧技术,导致技术落后。因此,有言论称,如果新浪等大型网站,拒绝对IE6的支持和兼容,逼迫用户去升级用户的浏览器,很快这种现状就会解决。这种方法,有一定的道理,但那些大型网站,往往不愿意得罪用户,而继续保持兼容的做法。

总结:放弃IE6,我们就可以节约一些成本,同时可以使用最新的技术,打造更好的用户体验,进行创作。但是这样,我们就丢掉了一部分用户。

这部分用户究竟有多少呢?我们来看一下具体的最新数据(http://brow.data.cnzz.com)

浏览器份额数据

IE6仍然有竟然的20%的占有率,同时需要注意,360浏览器等使用的是其他浏览器的内核,如果是XP系统默认IE6浏览器,那么360浏览器等他们使用的IE内核为IE6,仍然相当于使用IE6,所以这个数据应该还要高一些。简而言之,综合性的网站,五个浏览者,一个就用IE6。

不弃论:

1,我的网站有大量的IE6用户,我如果不兼容,我将损失这部分用户。像新浪等大型门户网站,他们为了照顾这五分之一的用户,不得不去做兼容。毕竟用户就是钱。

总结:兼容IE6的最主要原因,还是在于照顾IE6的用户。

最终方案:

这里本人思考了一下我的应对方案,以供大家参考。

1,分析网站的用户,针对用户份额确定是否兼容IE6。如果是一个有关前端技术的网站,那么完全可以使用最新技术,因为浏览者大都是有经验的,一般不会使用IE6。但是想淘宝、新浪等综合性网站,用户浏览器比较杂乱,则需要考虑兼容。

2,对于小的、实验性的、个人的项目,则完全没有必要拿出精力去做兼容,毕竟访问的人不多,只需要给出个提示即可。但是对于正规的项目,则要考虑一下IE6的兼容。

 

熊胆究竟应不应该取

在几天前就看到了网上关于活熊取胆的新闻了,特别是qq空间搞了一个投票,说你是否同意这种方法。潜行者m当时以为活熊取胆,是直接把熊的胆摘掉,太过于残忍,于是选择了打击这种行为。今天晚上,看了一个新闻节目,介绍这个活熊取胆相关事情,才知道是取胆汁。之后,我深思了一下,觉得对于这件事情,应当客观的去看。

什么叫做客观的去看?就是放下任何自己的个人情绪,从第三方的角度来看这个问题。在这里,我给你虚拟出一个场景,看看你应当如何回答:有一天,你不幸得病了,这种病非常奇怪,什么药都没有作用,只有熊胆粉才能救你。如果你不用熊胆粉的话,你立刻就会死。而对于黑熊来说,取一些熊胆汁,它们仍然可以继续活下去。那么你会选择什么?等死还是取熊胆?

自从出现了人类,生物就注定要有牺牲。人类捕鱼、养牛等等,无时无刻在用大自然的东西,为自己服务。更不用说保健品、药品了,更是包含了很多的生物。这些生物,都是被人牺牲了,为人类服务了。今天本文的熊也是其中一个。

媒体总是会夸大新闻,以吸引人的眼球,然后无知的人就上去疯狂的顶,疯狂的为熊伸张正义。如果说,万物是平等的,那鸡呢?我们把它们的蛋吃了,把它们杀了吃了,为什么没有给鸡伸张正义的?而相反的,熊都没死,只是对身体有一些伤害,为什么都去为熊打抱不平?

之所以取熊胆,是因为人类需要它。在这里,我不赞同这种做法,也不反对这种做法。不赞同是因为,都是生物,都是大自然的产物,没有高低贵贱之分,没有生物可以在其他生物身上取胆汁。不反对是因为,人类本来就有这种与生俱来的物种优越性,把自己看的最重要,自称高级动物,可以随意处理其他生物为自己所用,既然人类对这种物质有用,就可以取。

写到这里,我有点鄙视那些所谓的“XX保护组织”,你们觉得没有人性,你们觉得需要保护,那你们不吃肉吗?不吃菜吗?严格的说,植物也是有生命的,把植物剁成条或者末,不残忍吗?既然是残忍的,那你们为什么还要吃?其实没有人真的去保护生物,因为真正保护生物的人,早就已经饿死了。

回到本文的主题,熊胆究竟该不该取?相信大家看了上面我写的,心中应该重新有了选择。我个人还是偏重于不取,但是不取是不现实的。如果有一天,人的觉悟能达到这样,我估计就不会再取了:当一个垂死需要熊胆粉的人,说,别取熊胆,熊会痛的。

 

在互联网上,该做什么做什么

事出有因,今天我配置火狐浏览器的设置,把主页设置为百度。之后,登陆百度账号,方便享受百度的各种服务。登陆完之后,突然想起来了百度的一个业务:百度有啊。

我已经差不多半年没有上网了,对于网上发生的事情和变化,也没有很多了解。记得半年前,百度有啊被百度宣传的非常火,力图要扳倒淘宝,至少要占据一定的市场份额。由于百度的强大,很多人也很看好百度有啊这个C2C模式的电子商务网站。我也关注了一下,在网上搜索商品的时候,也多少去百度有啊搜索一下看一下。结果发现了很多问题,由于过去很长时间了,我只能记得几个印象比较深的问题:
1,模式没有创新,完全模仿淘宝之类的。
2,经验不足,网店审核等非常混乱。
3,为了有啊的发展,还弄出百付宝来对抗支付宝。安全性等做的不好。
4,用户不多,商品不多,虚假产品多。
这几点就是当时给我最直接的感受,因为我上去搜索商品的时候,出来的价格惊人的低,而且描述的名副其实,同时还被百度默认通过了。此外,违反法律的一些商品也能在上面搜索到,并且不予以打击。搜索到的商品,往往出自一家,往往几个商品页面上的商品,都是一家的相同商品。面对如此混乱的有啊,我当时就觉得这个用不了多久就会倒闭。

于是,我现在就搜索了一下,看一下现在的百度有啊怎么样了,是不是还在运营。百度了一下,果然不出我所料,有啊果然不再是C2C电子商务网站,而是成了便民生活网站。我怀疑是不是关键词搜索错了,于是查看了一下百度百科,果然有啊转型了。于是,我就简单的分析一下,他为什么没有打败淘宝网:
1,完全山寨,没有丝毫创新。有啊的网站以及支付方式等,完全是模仿淘宝网以及支付宝。这样就有一个问题,已经在淘宝网上安家落户的商家和经常在淘宝网上购物的人,凭什么要去你百度的完全相同但是不完善的有啊买东西?这一点是很致命的,就像京东商城这些电子商务网站,他们都是有他们自己的发展模式和自己的特色的。比如京东,在全国各地都有仓库,可以以最快的速度发货,而且包邮、正品保证。而淘宝上,由于C2C的商业模式,就无法提供这样的保证。
2,没有经验。百度是靠搜索引擎发展起来的,他的强项是搜索引擎、数据检索,但是他突然要搞C2C模式的电子商务网站,必然是没有经验的。无论从各个方面,他只能借鉴淘宝外面的,但是很多核心的东西,是借鉴不来的。比如商铺的审核、商品的上架等等等等。而淘宝呢,本身就是靠这个发展起来的,他运营电子商务网站,绝对有经验。

通过这个小例子,结合以前国内发生的一些事情,在结合现在国内一些网络公司做的事情,引起了我写这篇文章的冲动,引出了本文的论点:在互联网上,该做什么做什么。

首先,是在互联网上,因为其他领域我没有涉及过,便无法私自妄下结论,但是,其他领域也绝对有这种现象。

比如以前打的很火的金山与360。金山是靠金山毒霸发展起来的,他的强项是杀毒。360安全卫士是一种系统维护软件,比如清理垃圾软件、清除系统垃圾、清理插件等等。他俩本来不相关,各自在各自的领域发展。但是有一天,360突然发布自己的新产品360杀毒,特点是永久免费。360刚刚出来的时候,我曾经用自己的电脑做过测试,360杀毒软件当时只用了一个扫描引擎,结果杀出来的各种病毒不到金山毒霸的一半。如此可见,360杀毒只是一个非常一半的杀毒软件,因此他也应该是免费的。国人的习惯是用免费的东西,再加上360安全卫士的推广,很多人用上了免费的360杀毒软件,从而把其他收费的杀毒软件卸载掉。于是,几大厂商就联合起来对抗360。比如:安装360软件的电脑,就不能安装金山毒霸。于是,金山也不惜血本,把自己的金山毒霸弄出一个永久免费的版本,并且也模仿360安全卫士开发出了金山卫士。既然360安全卫士不能用了,我就换成了金山卫士,不过刚刚开始的时候,金山卫士就像360杀毒一样烂,好多功能与360安全卫士没法比,但是又能怎么样呢?对于电脑安全来说,不需要安装大量的安全软件,只需要一个杀毒软件和一个系统维护软件就足够了,现在只能用金山毒霸和金山卫士或者360杀毒和360安全卫士,而不能用金山毒霸和360安全卫士了。

然而,如果360不做杀毒,而是专注于发展360安全卫士,金山也别搞什么金山卫士,一心一意把自家的金山毒霸做好,做的和国际水平的杀毒软件一样好。这会是一副什么样的景色?所以说,该做什么做什么。

再回到百度。百度是搜索引擎发家的,围绕着搜索引擎,又提供了百度知道、百度空间、百度文库、百度音乐等服务,确实非常好,在互联网发展的初期提供这些创新性的服务,无一例外全都成功了。但是这些服务,都是与搜索有关系的,靠着他们擅长的东西推出的。百度变得强大了,野心就蠢蠢欲动了,想要涉及其他领域了,比如前面说的百度有啊。很显然,被淘宝等打死了。这也说明了,该做什么做什么。百度,你是搜索引擎公司,你就做好你的搜索引擎吧,你在中国还有不少用的,那是因为谷歌退出了中国市场,你的头上还有谷歌,等你追上谷歌之后,在考虑其他的东西吧。

此外,腾讯公司也陷进来了。腾讯,本来是做qq聊天的,但是当qq聊天做大了之后,开始漫无目的的涉及其他领域了。什么叫漫无目的呢?就是什么火了,跟着做什么,依靠巨大的qq用户,来抢占市场。比如,淘宝火了,腾讯来了个拍拍;新浪微博火了,腾讯弄了个腾讯微博;迅雷火了,腾讯刮来了qq旋风;暴风影音火了,腾讯的qq影音来了。现在想想看,基本上每个领域都有腾讯的身影。记得不久前看过的一篇文章,说腾讯与广大手机山寨企业合作,在山寨手机上预装腾讯软件,要霸占所有的市场。于是,那篇文章由此作为切入点,深入分析到腾讯公司内部,发现腾讯公司现在混乱成一锅粥了。包括各个产品部门的冲突、以及公司的机制等等。确实,就像腾讯最新的功能,qq网盘就与以前的网络硬盘产品有冲突。以我之见,腾讯既然是做即时通讯的,不如先把qq聊天做好,让它更快、更小巧,功能更强大。其他的真没必要,因为做的实在是不怎么样。至于腾讯公司的未来,还是需要时间去验证,我们不妨等着看看,他是否也有百度有啊这样的结局。

由此,我个人觉得,在互联网上,该做什么做什么。

07年的超强预言贴

今天搜索ape格式的音乐的时候,发现了一篇帖子,名字是:APE根本就是鸡肋而已。其实,我也有种感觉,ape就是鸡肋,太大了不方便,虽说音质很好,但是对于我们这种“木耳”来说,和稍有损失的mp3也没有什么区别。于是我就打开来看了看。为了方便和形象,我截图给大家看吧。

首先是楼主就ape的看法

之后,预言帝发表了自己的看法

紧接着,后面俩人的内容让我发现,原来这是07年的帖子

之后,就是节选的三个预言帝发表的看法



怎么样,他预言的是不是已经有部分实现了?是不是有部分快要实现了?现在已经2012年了,与当年的这个帖子过去五年了,回顾一下,你就会发现科技的发展实在是太快了。我直接跳转到了帖子的最后,看一下现在人的反应。

不得不称赞,这个人稍微有点比尔盖茨的样子,当年盖茨大哥就是预言今后每个人的桌子上都会有电脑(也有人说,这是乔布斯说的),之后就开始研发电脑软件,造就了微软帝国。

我也有点忍不住想预言了。

至于其他方面的事情,我不了解,也不好说,我只能说说关于电脑等科技的事。回想一下,电脑从发明到现在只不过50多年而已,而现在电脑已经发展成这样了。所以我们可以放心大胆的预言。

现在是2012年1月,我预言,在未来的十年中,平板电脑和智能手机发展越来越迅速,台式机和笔记本电脑慢慢的淘汰。十年之后,台式机主要用于科研、企业、玩高端游戏等,已经不再适合家用了。笔记本电脑成为了鸡肋,年纪稍大的,以前一直用笔记本电脑的可能会保持习惯,继续使用。而平板电脑的性能和其他方面和普通电脑已经没有什么区别,而且价格非常便宜,和智能手机一样,一千块左右就能买到。几乎人手一台,随身携带,城市四处被wifi信号覆盖,上网非常方便。此外,纸质书的出版商开始倒闭。二十年后,上学再也不用交高昂的书费和课本费,因为有些大城市会给每个学生发一台平板电脑,课本、资料、作业都在上面,上课的时候,打开就行,做完作业,一点提交就会自动发送给老师。学生的桌子上再也不用放很多书了,也不用天天背着一个大书包了。过去多少年,纸质书甚至可能成为了收藏品,因为人们习惯了写电子书,然后用电子设备去看。这样,出版社就会倒闭,纸质书消失。成为了收藏品。由此,再来谈谈电脑的操作系统问题。今后依旧是windows和linux的战争。在移动领域,android系统(基于linux内核)成为了当年的电脑界的windows,而微软的移动系统成为了当年电脑界的linux系统。android将会是主流,windows依然仅仅适用于服务器和台式机。而苹果,和现在在电脑界的位置一样,不会抢占大量的市场,但也不会灭亡,始终还是面对高端市场,提供高端的服务。

这就是我的预言,我会把这篇文章放在这里,把这个博客开下去,直到十年之后,看看我的预言实现了多少。

最后,再发张图片,这个帖子中的。我不知道作者是想讽刺还是憧憬,但是现在的智能手机确实实现了在线看HDTV。未来是美好的啊~